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Geldwechselonline.ch —Chiasso, TI
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Details zur Stelle

Festanstellung | 100%

Qualifikationen

Französisch
Management-Erfahrung
Englisch
Grafikdesign
Kundensupport

Vollständige Stellenbeschreibung

Kategorie: Customer Service

Arbeitsort: Chiasso - Schweiz

Anstellungsart: 100% unbefristet

Eintrittsdatum: So bald wie möglich

Unternehmen: ELP SA

Die ELP SA, ein Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz in Chiasso und Teil der ELP-Gruppe, betreibt die Online-Währungsplattform changenligne.ch / cambiavalute.ch. / geldwechselonline.ch

Wir suchen eine dynamische und motivierte Persönlichkeit als Sales, Marketing & Customer Support Assistant mit Fokus auf den deutschen Markt.

Hauptaufgaben

Professionelle Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen (Telefon und E-Mail)
Operative Unterstützung des Digital Marketing Managers
Verwaltung und Pflege der Social-Media-Kanäle
Onboarding neuer Kunden
Durchführung von Identifikations- und Compliance-Prozessen (KYC / Geldwäscheprävention)

Anforderungen

Sehr gute Kenntnisse der italienischen und deutschen Sprache (mündlich und schriftlich) – Niveau C1 oder höher
Gute Englischkenntnisse
Französischkenntnisse von Vorteil
Mindestens 1 Jahr Erfahrung in:
- Customer Support (idealerweise im Fintech- oder Digitalbereich)
- Digital Marketing
Kenntnisse im digitalen Marketing sowie Vertrautheit mit KI-Tools
Starkes Interesse an der Finanzbranche
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Wünschenswert

Kenntnisse in CRM-Software
Erfahrung im Grafikdesign
Erfahrung mit digitalen Marketingplattformen
Weitere europäische Sprachkenntnisse

Arbeitsort

Chiasso (Schweiz) – ausschließlich vor Ort (kein Homeoffice)

Vertragsart

Vollzeit
Unbefristeter Vertrag

So bewerben Sie sich:

Senden Sie Ihren Lebenslauf im PDF-Format an die Adresse [email protected].

Es werden nur Bewerbungen berücksichtigt, die alle oben aufgeführten Anforderungen erfüllen.

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